החזרת מוצרים

החזרות / החלפות עד 14 יום, מיום קבלת המוצרים.

(תמיד נשתדל להיות גמישים במקרה ולא מתאפשר לכם לבצע החזר במועד)

יתקבלו חזרה אך ורק מוצרים שלא ניזוקו, ושלא נעשה בהם שימוש.

המוצרים יוחזרו באריזתם המקורית, כשהיא שלמה ונקיה.

החזרות יהיו באמצעות משלוח מדלת לדלת.

(או הגעה ישירה של הלקוח לחנות, במקרה כזה תוכלו לחסוך את עלויות המשלוח)

דמי ההחזר לא יכללו עלות המשלוח לקונה, ויחושבו במחיר המשלוח המלא.

מחיר המשלוח בקניה באתר מסובסד על ידנו. מחירו המלא של משלוח הינו 45 ש”ח.

דמי משלוח יקוזזו גם כאשר הלקוח היה זכאי למשלוח חינם. (למעט במקרה של ‘איסוף עצמי’ ע”י הלקוח או שליחו)

דמי ביטול על סך 5% מערך הקניה יקוזזו מהתשלום. (עד 100 ש”ח)

מוצרים בהזמנה מיוחדת אינם ניתנים להחלפה / החזרה.

ניתן לקבל שובר זיכוי תמורת מוצר שהוחזר.

במקרה זה לא יקוזזו דמי טיפול.

ובשולי הנ”ל:

אחוז המוצרים החוזרים ל BARELA שואף לאפס!

הלקוחות שלנו תמיד מופתעים לטובה!